Términos y Condiciones del Programa de Referidos

1. Descripción del Programa de Referidos

El Programa de Referidos de Feast Fit permite a los usuarios, entrenadores, influencers y otros colaboradores de Feast Fit recibir beneficios al referir a nuevos entrenadores a la plataforma. Al participar en el Programa, el Usuario acepta los términos y condiciones establecidos a continuación.

2. Elegibilidad

Este Programa de Referidos está disponible para cualquier persona, mayor de edad, incluyendo entrenadores, influencers y colaboradores registrados en la plataforma.

Para que un referido sea considerado válido, deberá ser un nuevo usuario de Feast Fit y no haber tenido previamente una cuenta; no se considerará válido haber tenido una cuenta y haberla cancelado.

Cualquier intento de crear múltiples cuentas o registros fraudulentos será motivo de exclusión del beneficio, y cancelación automática de la cuenta correspondiente.

3. Cómo Participar en el Programa

Para referir a un amigo o seguidor, el entrenador, a través de su cuenta, podrá compartir su código de referido o enlace único proporcionado en su cuenta de Feast Fit con la finalidad de ser acreedor a una comisión de doscientos cincuenta (250) créditos en la aplicación, mismos que podrán ser utilizados para cubrir el costo de su suscripción en Feast Fit.

Cuando el referido se registra en la plataforma, cumple con los requisitos de activación de la misma, elige un plan de suscripción de más de tres (3) clientes y mantiene su suscripción por al menos ese mes, se considerará un referido exitoso.

4. Beneficios de Referencia

Feast Fit otorgará un beneficio al entrenador por cada referido exitoso. Este beneficio será de doscientos cincuenta (250) créditos en la aplicación, que podrán ser aplicados para pagar su propia suscripción. Feast Fit se reserva el derecho de modificar los beneficios ofrecidos en el Programa en cualquier momento y sin previo aviso, pero debiendo informar dichos cambios a través del correo electrónico del entrenador.

5. Requisitos para Obtener el Beneficio de Referencia

Para que el usuario pueda recibir cualquiera de los beneficios anteriormente mencionados, este debe:

• Iniciar y completar su registro únicamente utilizando el enlace o código que haya sido proporcionado por el entrenador u otro usuario.

• Ingresar el código proporcionado y elegir un plan de suscripción que tenga como mínimo tres (3) clientes, obteniendo un descuento del 20% del precio de la misma.

• Completar y finalizar el proceso de activación de su cuenta en la plataforma, dentro del cual se incluye realizar el pago íntegro de su primer mes de suscripción y evitar la cancelación de su cuenta, al menos los primeros 30 días naturales siguientes.

FEAST FIT revisará que se cumplan las condiciones antes señaladas. En caso de que compruebe que el registro de la persona referida fue exitoso, aplicará el descuento de manera inmediata en el cálculo de la suscripción elegida por el nuevo entrenador. En caso de que el código y el descuento no se apliquen de manera automática, el nuevo entrenador deberá reportar dicha situación al correo electrónico soporte@feast-fit.com, por lo que FEAST FIT en un plazo que no podrá exceder de diez (10) días hábiles, deberá dar respuesta señalando la negativa o afirmativa de la aplicación del descuento.

En caso de negativa, será obligación de FEAST FIT fundar y motivar su decisión, por lo que el usuario tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la recepción del correo electrónico con la respuesta, para presentar una queja conforme al procedimiento aquí referido.

6. Restricciones del Programa

No se permite el uso de métodos de spam, técnicas de manipulación o de marketing engañoso para atraer referidos, incluyendo, entre otros, el uso de anuncios falsos, la suplantación de identidad o el envío masivo de correos electrónicos no solicitados.

No existe un límite para referir a otros usuarios; los referidos deben ser una persona real. No se permite la creación de cuentas falsas, múltiples perfiles, bots, o cualquier otro medio que pueda ser considerado como uso indebido de la plataforma.

FEAST FIT se reserva el derecho de investigar, suspender y/o descalificar cualquier referencia o cuenta que, a su entera discreción, considere sospechosa, fraudulenta o contraria a los presentes términos. En caso de duda, FEAST FIT podrá requerir información adicional al usuario, estableciendo así un canal de comunicación para posibles apelaciones o aclaraciones.

7. Modificación y Finalización del Programa

Feast Fit se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar el Programa de Referidos en cualquier momento por causas operativas, comerciales o legales. Cualquier cambio será informado a los usuarios a través de los canales oficiales disponibles en la aplicación, sitio web, o en su caso a través de las direcciones de correo electrónico dados de alta por los usuarios.

En caso de finalización del Programa, los beneficios acumulados hasta esa fecha se respetarán siempre que se cumplan todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

Los cambios en los términos del programa de referidos serán aplicables únicamente hacia el futuro y no afectarán retroactivamente los beneficios ya adquiridos, salvo que dichos beneficios se hayan obtenido mediante fraude, incumplimiento o prácticas prohibidas conforme a los presentes términos.

8. Limitación de Responsabilidad

Feast Fit no se hace responsable en ningún caso por daños indirectos, especiales, punitivos o consecuentes que pudieran derivarse de la participación en el programa de referidos, incluyendo sin limitar la pérdida de beneficios, interrupción de actividad comercial, pérdida de información o cualquier otro tipo de perjuicio económico o moral.

El usuario reconoce y acepta que participa en el programa de referidos de manera voluntaria y bajo su propia responsabilidad, comprendiendo las condiciones aquí establecidas. Asimismo, acepta que los beneficios están sujetos al cumplimiento de los requisitos y condiciones descritos en este documento y podrán estar sujetos a disponibilidad, cambios o restricciones, los cuales serán debidamente informados por los canales oficiales de FEAST FIT.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Feast Fit puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y los usuarios serán avisados de dichos cambios de conformidad con lo establecido en el presente documento. Los cambios entrarán en vigor al momento de su publicación en la plataforma.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente los términos presentes. La participación continua en el programa después de algún cambio implica la aceptación del usuario a los cambios referidos.

En caso de no estar de acuerdo con dichos cambios, el usuario podrá dejar de participar en el programa sin que ello implique penalización alguna.

10. Terminación Voluntaria

El usuario podrá dejar de participar en el Programa de Referidos de FEAST FIT en cualquier momento, enviando una solicitud expresa al correo soporte@feast-fit.com.

Una vez recibida dicha solicitud, FEAST FIT dará de baja al usuario del programa dentro de un plazo de hasta 5 días hábiles, cesando así el envío de cualquier nuevo código de referido. Los beneficios acumulados antes de la baja se respetarán únicamente si se cumplen los requisitos establecidos en el presente documento.

11. Protección de Datos Personales

La participación en el Programa de Referidos implica el tratamiento de datos personales de los usuarios, tales como nombre, correo electrónico, así como actividad relacionada a sus preferencias. FEAST FIT tratará dicha información conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Feast Fit, el cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Al participar en el programa, el usuario reconoce que ha leído y acepta el contenido de dicho aviso y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales bajo los términos ahí establecidos.

12. Quejas

Para cualquier queja, aclaración, comentario o sugerencia relacionada con los presentes Términos, el usuario podrá ponerse en contacto con FEAST FIT a través de los siguientes medios:

• Domicilio: Calle José María Morelos y Pavón número 18, Tenextepango; Ayala, Morelos, México

• Contacto: feast-fit.com/contacto

• Correo electrónico: legal@feast-fit.com

Plazos de respuesta: FEAST FIT se compromete a acusar recibo de la queja o sugerencia dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de la misma, y a proporcionar una respuesta o resolución en un plazo no mayor a 15 días hábiles. El cliente recibirá un número de folio para el debido seguimiento de su solicitud, y deberá conservar comprobantes, comunicaciones y cualquier documento relacionado con su reclamación para respaldar el proceso de atención y/o conciliación.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de México. Las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México para cualquier controversia que no pueda ser resuelta a través de los medios internos de FEAST FIT, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Aceptación de Términos

Al participar en el Programa de Referidos de Feast Fit, el Usuario acepta haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones, así como cualquier otro documento relacionado con los términos de uso de la plataforma.

He leído y acepto los Términos y Condiciones del Programa de Referidos de FEAST FIT, así como el Aviso de Privacidad correspondiente.